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作为一家能提供芯片级维修服务的专业公司，公司配备有国内一流的检测检修设备.
如：宽频带高精度示波器、可编程仿真器（BIOS刷新）、IC对比 测试仪、红外线灯等电子维修设备，并最新引进了德国红外BGA球栅栏阵列返修焊接台，成为国内仅有的具备电子芯片级维修能力的技术研发中心之一。
公司技术团队由来自于北京中关村和各品牌笔记本电脑生产工厂的优秀技术人员组成，他们均受过系统的专业培训，不仅具有扎实的专业技术基础，丰富的各品牌电脑维修实践经验，而且具有很强的创新和研发能力 ，对于因主板问题而出现的开机无显示，不加电等修复率达到了90%以上，而对于笔记本电脑经常出现的LCD（液晶屏）发红及因高压板损坏出现的屏暗修复率更是达到99%以上。通过我们的技术改进，维修周期更始大大缩短：对于承诺维修LCD及各端口,电源模块问题维修周期最长不超过3个工作日，维修主板最长不超过6个工作日，更换主板最长不超过二星期，如若遇到特殊问题，公司更会在确定维修或更换周期后提前通知您。
总之，本着“
严谨，创新，实用”的工作原则，提倡不断研究新技术和新方法。在提高维修技术的基础上，不断降低维护维修成本、缩短维修周期，为客户提供优质，实惠，称心，满意的服务是南京拓友在技术领域的努力目标。
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电子一条街的核心地带--华海数码广场10楼，几年来，公司本着专注、专一、专业、诚信的服务理念，一直为笔记本电脑用户提供称心的笔记本保外维护维修服务，它集检测，维修，维护为一体，以高速，专业，优质，多元化的24小时技术支持为服务特色，实行了公开报价，跟踪服务等一系列有益于客户的专业、规范化服务标准，同时，还特别针对机关企事业笔记本电脑用户推出了上门检测检修等服务。真正做到了服务的优质、便捷、快速，也真正做到了为客户排忧解难。
经过多年的努力，公司在广泛的实践基础之上，积累了丰富的维护维修经验，业务已经覆盖到政府机关，银行，证券，通信，软件，军队，汽车制造，高校等各个部门，不仅成为苏皖及华东地区的知名笔记本电脑维护、维修连锁服务商，更成为众多笔记本电脑厂家和经销商密切的合作伙伴、广大笔记本电脑用户的贴心朋友。公司凭借雄厚的技术实力和优质诚信的服务模式在南京IT行业独树一帜并树立了卓越的口碑。以客户需求为导向，以专业服务为己任，引领各地的拓友维修连锁分站，促进国内笔记本电脑行业的专业化和规范化始终是南京拓友科技的长远战略目标。